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【分享】★ 教育孩子談話的藝術 ★ 
文章: 《遠見雜誌》 第271期 (作者: 洪蘭)

最近因為經濟不景氣，飛機班次減少了許多，這次去美國開會，有好幾個教授會後沒有班機馬上回家，要等到半夜，所以主辦的教授便請我們去他家烤肉消磨永夜。在那裡我見識到了「尊重」的力量。

有一位瑞典教授因為褓姆聖誕節休假，去了加勒比海曬太陽，所以把五歲大的女兒帶來開會，旅館有照顧小孩的服務，但是現在退房了，她只好把女兒一起帶來。

因為她女兒是晚宴中唯一的孩子，沒有玩伴，加上環境陌生，所以寸步不離地黏著她媽媽。

這位瑞典教授研究的領域與我相似，我很想跟她請益，正在躊躇該怎麼安排，談話才不會被孩子打斷時，她微笑地把孩子抱在腿上，跟孩子說：「仔細聽我們說話，等一下我們有問題要請你幫忙。」

我們每談十分鐘左右，她就抓著談話的尾巴低頭問懷中的女兒：「你可以告訴我們XXX是什麼嗎？」孩子很高興地講她所知道的，母親微笑讚美說，「講得很好。你不覺得我的女兒聰明嗎？她才五歲耶！」孩子興奮得臉都紅了，更加注意我們的談話。

我們又接著談正事，談一會兒，她又把注意力拉到孩子身上，我突然發現這是高招，把孩子變成局內人，讓她參與談話，她就不鬧了。

●尊重孩子，教他談話的藝術
人都喜歡被人注意，被人諮詢請教時，感覺尤其好。孩子平日不肯安靜聽大人說話是因為她覺得被冷落，很無聊，假如你能把孩子帶進談話之中，她是參與者，就不會感覺無聊了。
尤其找個她可以回答的題目問她，讓她有機會表現，人是好為人師的，大人肯諮詢她的意見，把她當大人看待、看重她，她會很高興，很有面子，就會乖乖坐在媽媽腿上聽大人說話了。這樣做同時也教她談話的藝術，它是輪流說，不是一人獨白。

瑞典教授的做法，不但教了孩子在公眾場合應有的態度和行為，也讓孩子感受到被尊重。尊重是一個很奇妙的心理感覺，愈不被人尊重的人，愈希望人家尊重他。
尊重會帶來自重自愛。如果尊重他，孩子就會為了這份尊重，自我約束。很可惜我們的孩子在成長的過程中，很少感受到大人的尊重。

有一位客座教授的孩子在台灣讀了一年的書，要回去時，我問他，台灣和美國教育最大的不同在哪裡？
這位三年級的小朋友想都不想就立刻回答「尊重」。他說美國的老師尊重學生，會用「請」；中國的老師常用命令的口氣，會用罵的方式跟學生說話。他的回答令人驚訝，但是仔細一想，他的觀察還有幾分道理，父母和老師對孩子的看法，會決定這個孩子的前途，我們一定要開始學會尊重他人，包括孩子在內。

亨利．詹姆斯（Henry James）說：人靈魂最深的渴求是被人瞭解（The deepest hunger of human soul is to be understood.）。教育孩子談話的藝術是邁向這個瞭解的第一步。